城口企业400电话办理中心常用解决方案「卓光科技」

以上这些就是重庆400电话在办理电话之后能够给我们带来的方便之处，对于任何一个公司来说其实这一点都是完全重要的，所以你要高度的重视这个情况只有这样今后才能够更好的使用了。那么你对这些是否真正的有了一定的了解，我相信只有你对这些都完全知晓之后，那么今后一定会在公司发展到一定程度的时候办理这个电话了。面对成千上万的400电话，企业无从下手，不知道选择什么样的400电话号码，众多企业该如何选择，才能适合自己呢？▌费用更低廉：作为目前主要的400电话办理渠道，通过代理商办理的400电话业务在办理费用和通话资费上普遍要比运营商办理便宜20-30%左右，并且代理商经常还会根据自己的经营情况来提供各种***。方法如下：

1、企业应该确定估量自己的400电话量，根据电话量和资金实力做出预算，

彩铃功能

'根据企业个性化的需求，我们可为企业订制不同类型的欢迎词。如：欢迎致电**公司，电话正在接通中，请稍候。由***播音主持、***录音棚制作，样板多，该费用于开通业务时一次性收取。功能彩铃录制价格与本价格一致。（彩铃内容200字节以下）。

来电提醒彩铃针对400号码或分机设置座席提示，主叫方与被叫方均可收听，如“该电话由400号码转入”。（需加开基础彩铃功能。）

来电秘书功能讲解

尚通来电秘书功能

来电秘书是打造一个全新、立体的企业形象的业务功能，当企业开通来电秘书业务后，主叫客户在 坐席全忙时拨通400号码，提示的不再是“嘟……嘟……”声，而是有声的服务提醒，以达到改善 客户服务质量的功能。

来电秘书业务有四种提醒形式：

1、 未开通IVR语音导航和语音留言功能，坐席全忙状态下，客户拨打400号码，系统自动提醒“您 好，您拨打的电话坐席全忙，继续等待请按1，无需帮助请挂机。”

2、 开通IVR语音导航功能，未开通语音留言功能，坐席全忙状态下，客户拨打400号码，系统自动 提醒“您好，您拨打的电话坐席全忙，继续等待请按1，转入其他节点请按2，无需帮助请挂机。”

3、 开通语音留言功能，未开通IVR语音导航功能，坐席全忙状态下，客户拨打400号码，系统自动 提醒“您好，您拨打的电话坐席全忙，继续等待请按1，进入留言请按2，无需帮助请挂机。”

4、 开通IVR语音导航和语音留言功能，坐席全忙状态下，客户拨打400号码，系统自动提醒“您好 ，您拨打的电话坐席全忙，继续等待请按1，进入留言请按2，转入其他节点请按3，无需帮助请挂机。”

马云曾说过“今天很黑暗，明天更黑暗，后天很光明，但是很多人都死在了明天晚上”。400电话行业即将面对的可能就是这种状况。这个世界上没有真正的幸运儿，所有能够从堆里走出来的都是好样的，而其***就在于创新。

尚通科技是国内少数具备自主知识产权的***从事电信增值服务与呼叫中心系统集成的服务运营商。连续五年市场占有率的托管型呼叫中心提供商，超过4000家行业合作伙伴及区域销售渠道分商。尚通科技诚招***各地400电话一级代理商，共同发展，关于市场运营及利润估计，欢迎您来电垂询，我们将根据您当地的市场环境具体交流探讨合作，共创未来的市场！业办理400电话号码之后，400电话代理商（服务商）会给您一个独立的400电话后台，登录400电话后台之后，找到就可以看到近一个月以来所有的400电话来电明细清单。

如何设置坐席

点击“+绑定号码”，输入坐席号码、设置接听时间、接听时段，可设置接听的坐席号码；

1、分机设置区

该区域可新增、编辑、转入、删除分机操作；未开通任何功能的400号码，进入坐席设置后，只能绑定号码，进行黑白名单设置、接听区域设置、时段设置、呼叫模式设置。

2、基础设置区

该区域可以设置400电话的一些基础设置，包括短信号码、立即接通、呼叫模式、未接来电邮箱提醒；

3、相关功能设置区

该区域可以根据 400电话号码所开通的增值功能进行设置，包括彩铃设置、炫铃设置、爱讯弹屏、接听区域设置、时段设置、黑白名单设置，其中接听区域设置、时段设置、黑白名单设置是系统自带的基础增值功能设置，无需开通增值功能即可使用，其他的需要开通对应的增值功能方可使用。企业400电话管理***，实现企业400电话账户查询、来电记录、实时查询，丰富的增值业务提供企业更多的选择，主叫来电弹屏提醒，一键实现在线故障申报。