企业等级: | 如意通 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 重庆 重庆市 |
联系卖家: | 刘经理 先生 |
手机号码: | 18523129969 |
公司官网: | www.zhuoguang.net |
公司地址: | 重庆市沙坪坝区石碾盘ARC中央广场1号楼3楼 |
问题一:吃的让你上瘾,再赚你的钱;免费旅游把你丢了,不带你回来了;免费穿的衣服,看不看得上呢?这些免费的如果你用了,可能不会带来很严重的后果,无非都是多花钱罢了!如果一个400电话让你免费使用,后期不给你用了,那我们做的推广不都白费了吗?更可恶的是。互联网时代的来临,许多企业纷纷转型,其中也包括我们尚通科技,我们是***做400电话招商渠道业务的,我们挖掘更多的合作代理商,与其共同发展共同进步,与您携手打造我们的美好明天。你做了广告宣传,代理商***把号码卖给你的同行,岂不是为他人做嫁衣,不仅浪费了更多资金,还长了同行的志气。因次,办理免费400号码用不得。
问题二:代理商免费给办理400电话,他的公司不赚钱,怎么存活呢?不能存活怎么给你后期的服务呢?因此保证400电话办理后期使用才是王道,免费的东西只有你在得到的那瞬间高兴,留下的都是痛苦。首先,手机和固话,已经无法分清楚哪些是作为公用办公,哪些是作为私人在使用,这样我们的客户在选择企业的时候,就无法分清楚这个到底是私人电话还是企业电话。 400电话中心是一个介绍、服务、咨询、办理400电话相关的信息和业务的一个网站,是一个。这个上面可以说是拥有一切的有关于400电话的所有的信息,你所有的问题和疑惑都可以在这个上面找到对应的***,因此可以说是非常靠谱和实用的一个网站。但是可能很多人都不是很了解,到底重庆400电话卓光科技有什么优势呢?
彩铃功能
'根据企业个性化的需求,我们可为企业订制不同类型的欢迎词。如:欢迎致电**公司,电话正在接通中,请稍候。由***播音主持、***录音棚制作,样板多,该费用于开通业务时一次性收取。功能彩铃录制价格与本价格一致。(彩铃内容200字节以下)。
来电提醒彩铃针对400号码或分机设置座席提示,主叫方与被叫方均可收听,如“该电话由400号码转入”。(需加开基础彩铃功能。)
400电话对销售的帮助
相信客服坐席都会遇到过客户抱怨说我上次咨询的事情有答复没有的情况,而上次对接的客服并不是自己。有客户打我们的400电话说我的400电话被停用了,我们这里可不可以缴费使用,我只能说,还是重新办理一个吧。所以需要客户重新重述一下问题,才能知道客户想要了解的问题。对于客户来说,客户体验度十分不高,且客户在重复的过程中,会认为这家企业十分不重视自己。那么企业400用户如何才能尽可能的让同一个客户和同一个客服所跟进呢?
与其说安排专人负责客户分配和查重不如尽早采用400电话增值功能“来电记忆”功能
400电话增值功能来电记忆,轻松实现同一个客户同一个客服人员跟进,避免重复跟进的情况。
例如客户通过IVR语音导航选择与销售人员沟通,之前与B业务员已经取得联络,下次拨打,同样会直接转接到B业务员继续沟通。
来电记忆功能的优势
在接听电话之后的一个月内,客户再次拨打该公司的400电话,则会自动转接到A员工的电话上,实现一对一的服务。若遇到A员工忙线、超时未接听、离线等情况则按照“呼叫顺序”的设定规则来分配。
在开通IVR语音导航的情况下,不同层级之间也可以实现来电记忆功能。
在跟进客户的时间,就避免了撞单的问题。这样既节省了销售人员的时间,还会因为规范的流程让客户对企业心生好感,更重要的是销售代表之间不会因为客户而产生抢单的情况,让销售团队更加和谐、共同进步。
重庆卓光科技有限公司 电话:023-65416979 传真:023-65416979 联系人:刘经理 18523129969
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