***小程序开发免费咨询 卓光科技点点客事业部

可以肯定的是***，在信息的用户推送与粉丝的“CRM管理”方面要优于微博。尤其是***立足于移动互联网，更使得***成为尤为重要的营销渠道。***公众平台的CRM特点明显，管理上可以借鉴传统的CRM管理，每天实时收集反馈和回复，整理登记。

虽然有人称***为营销利器，但是精细化、个性化、一对一的营销无疑是在增加成功率的同时也会增加成本，至于何去何从，那就要看企业的选择了。

延伸的行业应用：公众账号的接口应用

随着***的不断发展，未来延伸的地方还有很多。比如医院的***营销。有条件的医院的可以开发一个***的接口应用，比如自助、查阅电子病例等功能，把公众账号打造成工具。用户根据上年***团队宣布的数据，在5000万的用户中有活跃用户2000万，而25-30岁用户估计超50%。先让部分用户体验，养成使用习惯，终推广开来，达到取代病患使用电话和到场办理业务的目的。

很多商家在尝试做***营销的时候都是采用小号，修名为广告语，然后再寻找附近的人进行推广的方式。作为一种新兴的营销方式，商家完全可以借用***打造自己的品牌和CRM。因此个人建议采用注册公众帐号，在粉丝达到500之后申请认证的方式进行营销更有利于商家品牌的建设，也方便商家推送信息和解答消费者的疑问，更重要的是可以借此免费搭建一个订餐平台。除此之外，由于公众账号的粉丝都是主动订阅而来，信息也是主动获取，完全不存在垃圾信息遭致抵触的情况。小号则可以通过主动寻找附近的消费者来推送大号的引粉信息，以此将粉丝导入到大号一管理。

打造品牌公众帐号

注册公众帐号时首先得有一个QQ号码，然后登陆公众平台网站注册即可。申请了公众帐号之后在设置页面对公众帐号的头像进行更换，建议更换为店铺的招牌或者LOGO，大小以不变形可正常辨认为准。此外，***用户信息 填写店铺的相关介绍。

签到打折活动举例

***具有很强的互动及时性，无论你在哪里，只要你带着手机，就能够很轻松的同你的未来客户进行很好的互动。

能够获取更加真实的客户群，博客的粉丝中存在着太多的无关粉丝，并不能够真真实实的为你带来几个客户，但是***就不一样了，***的用户却一 定是真实的、的、有价值的，也难怪有的媒体会这样比喻“***1万个听众相当于新浪微博的100万粉丝”，虽然有夸张成分，但却有一定的依据性。企业更是可以利于二维码的形式发送优惠信息，这是一个即经济又实惠，更有效的促销好模式。

很多企业把***当做移动微博，总是一味的在向客户传达信息，而没有认真的关注客户的反馈。有互动功能的，也只是在***后台设置好一些快捷回复的方案，但这种缺乏人性化的沟通方式，极大的损害了用户体验，就如同***一时的电子宠物无法长久流行的原因一样。当客户的咨询无法得到满意回复后，他们选择就是取消关注。商品管理，商城后台具备商品上传、分类管理、订单处理等与网上店铺都具有的设置功能。而人工***客服的***优势，就在于实现了人与人的实时沟通，此时客户所面对的是一个个***、服务质量的客服人员，对于客户的咨询可以给出满意的回复。1.点对点***营销：***拥有庞大的用户群，借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势，每个信息都是可以推送的，能够让每个个体都有机会接收到这个信息，继而帮助商家实现点对点***化营销。

2.形式灵活多样漂流瓶：用户可以发布语音或者文字然后投入大海中，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话。

位置签名：商家可以利用“用户签名档”这个免费的广告位为自己做宣传，附近的***用户就能看到商家的信息

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***营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着***的火热而兴起的一种网络营销方式。而***是由移动即时通讯工具衍生而来，天生具有很强的提醒力度，比如铃声、通知中心消息停驻、角标等，随时提醒用户收到未阅读的信息，曝光率高达100%。***不存在距离的限制，用户注册***后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。

***营销主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销，商家通过***公众平台，结合转介率***会员管理系统展示商家微、微会员、微推送、微支付、微活动，已经形成了一种主流的线上线下***互动营销方式。***公众平台是腾讯公司在***的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个***的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的沟通、互动。***营销，一个新型的互联网方式应运而生，并且不少的企业和个人都从中获得利益，发展前景也非常的值得期待，那么相对于一些传统的互联网，***