***公众号申请的行业须知

***从诞生的天起，就只有移动互联这一个方向，腾讯的技术平台能力，以及腾讯在电商、团购等领域的经验也有助于其快速整合。

方便的信息推送

***大众帐号可以经过后台的用户分组和地域操控，完成***的音讯推送。主要分布在***大城市，多为年轻人、白领、商务人士、时尚的iphone一族。一般大众帐号，可以文字、图片、语音三个类的内容。认证的帐号则有更高的权限，不仅能推送单条图文信息，还能推送专题信息。据称，在推送的打扰方面，下一版别的推送将悉数撤销声响提示，以便把私家信息和内容音讯区别。

语音优势

在大街上、餐厅、公园等公众地方看见有人把手机当成对讲机用的时候，你却不知道那是***，那么你out了。***具有很强的互动及时性，无论你在哪里，只要你带着手机，就能够很轻松的同你的未来客户进行很好的互动。***不仅支持文字、图片、表情符号的传达，还支持语音发送。如果你疲惫于打字发信息，那么就可以直接通过***发个语音信息。每一个人都可以用一个QQ号码打造本人的一个***的大众号，并在***平台上完成和特定集体的文字、图片、语音的交流、互动。

但同时，如果把***当成一种营销方式的话，直接的语音信息的传达既是优势也有可能成为一大失误的地方。因为语音的发送既要求传达者声音的甜美，也要求有特定知识的积累。

***具有很强的互动及时性，无论你在哪里，只要你带着手机，就能够很轻松的同你的未来客户进行很好的互动。

能够获取更加真实的客户群，博客的粉丝中存在着太多的无关粉丝，并不能够真真实实的为你带来几个客户，但是***就不一样了，***的用户却一 定是真实的、的、有价值的，也难怪有的媒体会这样比喻“***1万个听众相当于新浪微博的100万粉丝”，虽然有夸张成分，但却有一定的依据性。如果是稍微贵一点的，例如某某课程，则建议把拼团时间控制到48小时内，并且设置距离拼团时间结束前几个小时进行提醒。

很多企业把***当做移动微博，总是一味的在向客户传达信息，而没有认真的关注客户的反馈。有互动功能的，也只是在***后台设置好一些快捷回复的方案，但这种缺乏人性化的沟通方式，极大的损害了用户体验，就如同***一时的电子宠物无法长久流行的原因一样。有条件的医院的可以开发一个***的接口应用，比如自助、查阅电子病例等功能，把公众账号打造成工具。当客户的咨询无法得到满意回复后，他们选择就是取消关注。而人工***客服的***优势，就在于实现了人与人的实时沟通，此时客户所面对的是一个个***、服务质量的客服人员，对于客户的咨询可以给出满意的回复。1.点对点***营销：***拥有庞大的用户群，借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势，每个信息都是可以推送的，能够让每个个体都有机会接收到这个信息，继而帮助商家实现点对点***化营销。

2.形式灵活多样漂流瓶：用户可以发布语音或者文字然后投入大海中，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话。

位置签名：商家可以利用“用户签名档”这个免费的广告位为自己做宣传，附近的***用户就能看到商家的信息

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