北碚公司申请400电话的行业须知,卓光科技联通400

很多企业纠结于400电话使用好还是800电话使用好？现总结如下：1、800电话是全免费电话，拨打者不扣费，只扣取商家费用，400电话是双向分摊付费，各收一点费用，对企业来说，800电话容易有恶意骚扰电话，拨打者不收取费用，商家全部承担，风险比较大。企业在多地区设有分公司的情况下，可以按不同的区域设置转接号码，方便企业各区域分公司的管理，提高企业客户服务质量。400电话双向收费就不存在恶意骚扰了；2、800电话用的商家少，400电话普遍使用，自身形象比较好，商家用起放心；3）400电话手机座机都可拨打，800电话只有座机可以拨打，这就造成一部分客户不能拨打，失去了部分客户。

申请材料

一般来说只要是工商局登记在案的正规企业或者个体户，均可免费实现400电话办理。因为座机号码代表的是本地使用，而这对于一家做***业务的公司并不适合。但需要注意的是，在2016年，我国发布了《关于***<反法>等法律规定，做好电话用户信息登记工作的通知》，在400电话办理要求方面要求各地运营商做好电话用户信息的登记工作。实名制申请作为***基本的400电话注册条件，运营商都会要求企业在400电话办理时必须采用真实有效的公司证件开通号码，否则一旦查询出号码范围与实际不相同，可能会直接关停企业用户的号码，对此出现的一系列后果由企业自行承担。

现在400电话开号资料也非常简单，具体包括：

1.公司营业执照副本扫描件

2.公人正反面扫描件：

3：绑定号码的缴费凭证，填写运营商400电话入网用户协议

400电话办理开通的流程在一个工作日到半个月不等，只要是证件齐全的正规企业，都是可以正常的办理400电话，这些资料也是为了更好的保障大家对400电话的信任，如果400电话办理任何要求都没有的话，400电话对企业形象的提升作用也无从说起。

400电话如何塑造品牌形象

400电话究竟是通过哪些途径来帮助我们企业建立品牌形象的呢？我们通过以下几点来帮助大家分析，让大家能够清晰明了的知道我们400电话是如何来建立企业品牌形象的。

首先，我们400电话号码对外统一一个号码，前面无需加拨任何区号，在企业宣传的时候，使用这样一个号码，不仅方便了我们客户的记忆，也让我们的号码整体看上去更加的正规化。

第二点，就是我们的400电话可以帮助我们客户均摊话费，我们的客户拨打我们400电话以后，不收取任何长途通话费用，仅收取客户的市话通话费，让我们的客户在拨打400电话的时候，无需担心过高的通话成本，可以与我们企业进行畅谈，提升我们双方的合作意向。商业电话业务增长速度快，商业模式也被看好，这或许就是运营商推出400电话以及800电话的主要原因。

第三点就是我们400电话的一些附加功能了。400电话的品牌魅力对于任何一家企业来说，都需要一个沟通工具，传统的沟通工具已经不能满足现代企业个性化需求。我们企业在使用400电话的时候，不在是单一的一个电话，而是我们的一个呼叫中心平台。当我们的客户拨打我们400电话以后，首先会听到一段介绍我们企业的彩铃或者是一段优美的铃声，让我们的用户在拨打我们400电话的过程中，也可以显得企业非常正规。然后就是我们企业在发展的过程中，肯定会接听来自不同客户的电话，如何去把控每一个客户的来电，客户跟我们客服人员的沟通效果，这是很难去界定的。但是我们400电话拥有通话录音和客服满意度评分功能，对于我们企业的管理者来说，可以随时去把控每一个客服人员在跟客户的沟通过程是怎样的，对于那些客户给出不满意***的通话过程，我们的管理人员可以及时的调取出来，帮助客服人员分析客户不满意的原因，让我们的客服人员快速成长，也让我们的客户对我们的服务越来越满意。